东坡下载:内容最丰富最安全的下载站! 文件类型库|最新更新|下载分类|排行榜

腾讯QQ其它聊天QQ表情QQ空间淘宝千牛阿里旺旺

首页聊天通讯其它聊天 → 网易七鱼云客服 1.3.7.3 官方免费版

网易七鱼云客服1.3.7.3 官方免费版

  • 大小:43.6M
  • 语言:中文
  • 平台:WinAll
  • 更新:2019-07-23
  • 等级:
  • 类型:其它聊天
  • 网站:
  • 授权:免费软件
  • 厂商:
  • 产地:国产软件
好用好玩 50%(0)
坑爹 坑爹 50%(0)
软件介绍软件截图相关软件软件教程网友评论下载地址

七鱼云客服是网易旗下的云客服系统,数据加密,保证信息安全,适用于互联网金融、电商、在线教育、企业服务,让客户享受真正及时而贴心的服务,为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。

网易七鱼云客服功能介绍

多渠道接入

与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道

丰富沟通方式

无论客服是否在线,都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高

智能机器人

通过人工智能方式解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人力成本

客户信息无缝对接

多种方式对接企业CRM,工作台全面展示客户信息,让服务更懂客户

工单系统

支持多种方式创建工单,方便跨部门协作及问题跟进

数据报表与分析

超过17项数据报表,实时监控现场状态,全方位反映产品问题

七鱼云客服更新日志

2019-07-23以编辑更新如下内容

1、【全局】七鱼管理后台改版

2、【在线】引导语支持全部自定义,支持富文本和插入变量。部分引导语在访客端展示为气泡消息

3、【在线】微信公众号支持点选交互

4、【在线】咨询分类支持批量导入导出

5、【在线】支持自定义评价接口

6、【客户】支持客户导出接口

7、【智能化】微信小程序原生接入支持对话式一触即达

8、【智能化】知识库问题导入校验规则优化

9、【智能化】新增相似问题推荐

PC官方
安卓官方手机版
IOS官方手机版

网易七鱼云客服截图

下载地址

网易七鱼云客服 1.3.7.3 官方免费版

    热门评论
    最新评论
    昵称:
    表情: 高兴 可 汗 我不要 害羞 好 下下下 送花 屎 亲亲
    字数: 0/500 (您的评论需要经过审核才能显示)

    本类最新软件

    本类软件推荐

    编辑推荐

    本类软件必备

    • 其它聊天
    • 腾讯QQ
    • 其它聊天
    • 其它聊天
    • 其它聊天
    • 其它聊天
    • 其它聊天
    • 斗图表情
    • 其它聊天

    约炮QQ微信陌陌交友同城征婚啪啪购物旺旺京东米聊游戏歪歪QTCC

    报错

    请简要描述您遇到的错误,我们将尽快予以修正。

    转帖到论坛
    轮坛转帖HTML方式

    轮坛转帖UBB方式